Pourquoi créer une liste de diffusion?

Avez-vous déjà pensé à créer une liste de diffusion? Certainement, mais l’avez-vous fait? Non? De nombreux chefs d’entreprise ne réalisent pas l’importance de créer une liste de diffusion dès la création de leur site internet. Pourtant, dès qu’ils s’aperçoivent de son impact sur leur chiffre d’affaires alors ils comprennent qu’ils ont fait une erreur. Sachez qu’en moyenne, une liste de diffusion augmentera le trafic et les revenus de votre site internet d’environ 30%.

Dans cet article, nous allons découvrir les raisons pour lesquelles la création d'une liste de diffusion, newsletter en anglais, est un atout indispensable dans la stratégie marketing d’une société.

Qu'est-ce qu'une liste de diffusion?

Une liste de diffusion est un fichier regroupant les noms et les courriels des visiteurs de votre site qui ont accepté de recevoir des nouvelles ou des promotions de votre société par voie électronique. De nombreux services en ligne sont spécialisés dans la gestion des listes et vous aident à concevoir et à diffuser vos messages à vos abonnés.

Pourquoi la création d’une liste de diffusion est primordiale?

Selon l’association Direct Marketing, le marketing par courrier électronique génère en moyenne un retour sur investissement de l’ordre de 4300%. L’explication de cette performance est compréhensible, la liste de diffusion ayant été créée depuis votre site, les abonnés ayant rejoints votre liste ont vérifié leur identité par courriel et sont extrêmement intéressés par les produits ou services proposés par votre société.

Il est a noté que de nombreuses études démontrent qu’une liste de diffusion génère 10 fois plus de conversions que les campagnes ciblées sur les réseaux sociaux.

Les 5 raisons du succès.

1. Le courriel est personnel.
Le courrier électronique vous permet d'accéder directement à la personne sans système de classement limitant la visibilité de votre message. C’est direct et personnel.

2. Votre abonné a fourni un effort pour s’inscrire.
Pour s’abonner à votre liste, votre visiteur a rempli un formulaire et a confirmé son adresse e-mail. Ayant déjà fourni autant de travail, il est évident que votre abonné sera beaucoup plus réceptif aux messages de votre société.

3. Votre message est ciblé.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, l’abonné à votre liste a déjà manifesté de l'intérêt pour votre société. Aussi, vous pouvez lui proposer des offres ciblées et pertinentes.

4. Vous être le propriétaire de votre liste de diffusion.
La performance de vos campagnes sur les réseaux sociaux et de vos efforts pour obtenir un bon référencement dépendent du bon vouloir de ces plates-formes. En gros, la modification de leurs politiques ou de leurs algorithmes peuvent anéantir tout votre travail. Avec une liste de diffusion, vous êtes le seul responsable de votre stratégie Marketing et vous ne dépendez de personne.

5. Les gens lisent leur courrier électronique.
Les gens sont plus attentifs lorsqu’ils lisent leurs courriels et ils peuvent facilement vous contacter en privé. Cela aide à établir la confiance.

Pour toutes ces raisons, les grandes marques dépensent des milliers de dollars en campagnes sur les réseaux sociaux pour inciter les gens à s'inscrire à leurs listes de diffusion, Ils savent que le marketing par courriel est le meilleur investissement à long terme.

Comment créer une liste de diffusion?

Maintenant, vous savez pourquoi la création d'une liste de diffusion est si importante et vous vous demandez comment la créer.

Vous avez besoin de 3 choses pour créer une liste de diffusion.

Le site internet.

Si vous n’avez pas de site internet, alors vous devez contacter une agence de création de site internet.

Le formulaire d’adhésion à votre liste.

Le formulaire peut être directement créer sur votre service de gestion de liste en ligne, par vous-même ou par l’agence qui s’occupe de votre site internet.

Un service de gestion de liste de diffusion.

Il existe de nombreux services de gestion de liste de diffusion, certain sont gratuits mais n’offrent pas de statistiques sur le nombre de personnes qui ont reçu l'e-mail, le pourcentage d'ouverture ou encore le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur vos liens. Il est préférable d’utiliser un service professionnel dès le début, il coûte un peu d'argent mais il deviendra un investissement rentable.

Voici les fonctionnalités que devrait vous offrir un service de gestion de liste de diffusion :

1. Vous aidez à composer votre message.
En vous proposant, une librairie de modèles d'e-mail et une interface glisser-déposer afin de vous faciliter la création de votre courriel.

2. Avoir la possibilité de personnaliser le contenu.
Vous devez pouvoir ajouter des éléments dynamiques comme le nom de votre contact où encore allez plus loin avec des options de personnalisation avancées.

3. Pouvoir sélectionner les destinataires.
Vous devez pouvoir grouper les contacts en sélectionnant des segments en fonction des critères de votre choix (par exemple le sexe, l'emplacement géographique, etc.) afin d’obtenir une cible plus pertinente.

4. Pouvoir exécuter des tests A/B.
Pouvoir exécuter des tests fractionnés A / B pour voir quelle ligne d'objet d'e-mail, quel contenu et quelles offres fonctionnent le mieux avec vos abonnés.

5. Avoir accès à une API vous permettant d’automatiser certaines tâches.
Grâce à l’API vous avez la possibilité de communiquez directement avec le service de gestion pour une meilleur intégration de l’outil sur votre site internet.

6. Avoir accès à toutes les adresses e-mail de tous vos abonnés.
Le plus important, vous devez avoir accès à toutes les adresses e-mail de vos abonnés au cas ou vous souhaiteriez changer de prestataire. Il existe des centaines de services professionnels de Marketing de gestion de liste, voici une liste des plus connus.

Analyser les performances de votre liste de diffusion grâce à un outil de web analytics.

Grâce au paramètre UTM, AFS Analytics, service de web analytics spécialisé dans l’e-commerce, vous permet d’analyser les performances de vos campagnes marketing. Cela vous permettra d’obtenir des informations détaillées notamment sur le nombre des ventes générées par vos campagnes marketing conçues via votre liste de diffusion.

En Conclusion:

Peu importe le type d’entreprise ou de site internet que vous possédez, une liste de diffusion vous permettra de convertir vos visiteurs en clients et d’obtenir une source de revenus récurrente qui assurera la prospérité et la longévité de votre société.